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Technical Support Specialist (m/f)

Do you have experience in technical in a global company? Are you fluent in German and English? Are you a real doer and do you love logistics & telecommunications? Do you want to join a well-known and growing company?

If yes, then you should read on as this might be an exciting opportunity for you!

My telecommunications client in Munich is currently seeking a

 

Technical Support Specialist (m/f)

Responsibilities:

  • Dealing with customers issues and tickets
  • Tier 1 and Tier 2 support as well as supporting internally on issues raised by co-workers
  • Building and maintaining strong and close relations with customers
  • Product installations and End User trials, product demonstrations

Requirements:

  • BSc. Computer science or equivalent technical education
  • Proven customer support experience with technical orientation
  • Strong computer user skills
  • Strong written and verbal communication skills in German & English any other European language is an advantage
  • Good presentation skills
  • Occasional travel to HQ may be requested and to client sites
  •  

What makes the position exciting?

  • Well-known established company that keeps on growing world-wide
  • Offices in the heart of Munich
  • Great career opportunities

 

Could this be the opportunity you’ve been waiting for? If so, I would definitely like to here from you!

If you fulfil the requirements send me your CV today, you could soon be making an exciting step in your career! Please send your CV in English via email in word format to
Luisa Gröger – l.groeger@eurolondon.de.

Thank you for applying to Euro London Appointments, the Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CVs we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de

 

Berater

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Luisa Gröger

Team: Sales & Marketing - Germany

I specialise in: FMCG, Pharma & Health

Languages: German, English, French & Dutch

About me: With over 10 years experience in the hospitality industry amongst others in the Caribbean, the Maldives, China and the UK, I bring a wealth of soft skills and background knowledge for recruitment in FMCG,  Pharma and Health. I specialise in Sales & Marketing professionals for the German Markets and  provide a very consultative approach to candidates and clients alike . When I am not working (though even when out of office, I always keep an eye open for new talent or potential clients), I can be found exploring the beautiful city of Munich by foot or bike or skates and snooping out new secret dining spots or local markets. During winter or the seldom rainy weather we get, I pursue my passion: cooking and baking.

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  • Sie sind Vollblut – Informatiker und lieben Vertrieb? Sie unterstützen und beraten gern Menschen um ihren Erfolg zu steigern? Sie haben schon Erfahrungen im Presales Bereich und CRM – Systeme sind Ihnen vertraut? Selbstständiges Arbeiten in einem internationalen und dynamischen Unternehmen ist Ihnen wichtig? Zögern Sie nicht - Ihre nächste große Herausforderung wartet auf Sie! Mein Kunde, ein bekannter Anbieter für Hotel-CRM-Lösungen in München sucht eine/n Senior CRM Consultant (m/w) Ihre Aufgaben sind u.a.: Aktive Unterstützung der Sales Manager im Verkaufsgespräch Experte/in der angebotenen Lösungen und fundierte Kenntnisse zur Funktionsweise Auf- und Ausbau der Produktpalette und Weiterentwicklung inkl. Besuch von Messen Selbstständige Organisation in Absprache mit den Sales Managern Planung und Durchführung von Trainings für die Kunden Begleitung und Beratung der Kunden bei der Einrichtung der Software Dokumentation von laufenden Projekten und Identifizierung von neuen Potentialen gemeinsam mit den Sales Managern Anforderungsprofil: Gern mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Software-Branche und CRM-Kenntnisse von Vorteil Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie teamorientierte Arbeitsweise Kenntnisse von SQL, HTML und Webservices wünschenswert Kreativität, um aus Problemen oder Ideen neue Erfolge zu entwickeln Reisebereitschaft Das macht die Stelle besonders interessant: Einen Arbeitsplatz in einem jungen, hochmotivierten und internationalen Team Hohe Flexibilität und die Möglichkeit zu reisen, inklusive Firmenwagen Die Chance, den Erfolg und Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.