Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar.
Sie können ähnliche Vakanzen anzeigen oder E-Mail Benachrichtigungen für diese mit den unteren Buttons aktivieren

Customer Success Manager (m/w/x)

Du liebst es mit Kunden zu telefonieren? Du sprichst ausgezeichnetes Deutsch und gutes Englisch? Du bist offen für digitale Produkte und kannst Kunden an Prozesse binden? Dann könnte das deine nächste Stelle sein! Im Auftrag meines Kunden, einem sicheren Start-up suche ich einen

 

Customer Success Manager (m/w/x)

in Berlin, DE

 

Was sind deine Aufgaben?

  • Du schaffst die Konversion auf 100%, indem du Jobleads bearbeitest
  • Die Weiterentwicklung für dein eigenes Kundenportfolio
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Support und Sales-Team
  • Verantwortlich für die On- und Offboardings
  • Du gestaltest einen reibungslosen Tagesablauf

 

Was musst du mitbringen?

  • Idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Success/ Account Management (B2C, B2B)
  • Offen am Telefon und per E-Mail für Kundenanfragen jeglicher Art
  • Erfahrung mit digitalen Produkten ist ein Vorteil
  • Prozessorientiert und selbstständig

 

Warum solltest du dich bewerben?

Mein Kunde bietet ein schnell wachsendes Start-up, einer flexiblen Homeoffice-Politik, Zusatzleistung in verschiedenen Bereichen, großartigen Teamevents und noch viel mehr.

Sollte diese Stelle interessant für dich sein oder solltest du noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über deinen Lebenslauf zusammen mit deinen Zeugnissen an

Herr Jasmin Ticevic, Email: j.ticevic@eurolondon.de

Für weitere Fragen stehe ich dir jederzeit gerne unter 089-232395815 zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

 

 

This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Du liebst es mit Kunden zu telefonieren? Du sprichst ausgezeichnetes Deutsch und gutes Englisch? Du bist offen für digitale Produkte? Dann könnte das deine nächste Stelle sein! Im Auftrag meines Kunden, einem sicheren Start-up suche ich einen Customer Service Executive (m/w/x) in Berlin, DE   Was sind deine Aufgaben? Inbound- und Outbound mit Kunden via Telefon, Live-Chat und E-Mails Pflege der Kundenbeziehung Unterstützung vom Ausbau der Key Clients Verantwortlich für die On- und Offboardings Du gestaltest einen reibungslosen Tagesablauf   Was musst du mitbringen? Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung mit Kunden Hervorragende Kommunikation am Telefon Selbstständigkeit und Belastbarkeit Erfahrung im Outbound oder Telesales von Vorteil   Warum solltest du dich bewerben? Mein Kunde bietet ein schnell wachsendes Start-up, einer flexiblen Homeoffice-Politik, Zusatzleistung in verschiedenen Bereichen, großartigen Teamevents und noch viel mehr. Sollte diese Stelle interessant für dich sein oder solltest du noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über deinen Lebenslauf zusammen mit deinen Zeugnissen an Herr Jasmin Ticevic, Email: j.ticevic@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich dir jederzeit gerne unter 089-232395815 zur Verfügung.   Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

  • Our client is an international software company providing a social media management platform to businesses and agencies. Due to growth in the DACH region, they are now expanding and recruiting an Account Manager for the DACH region to join their growing team in Berlin.  If you are a passionate account manager, this could be the role for you!   Account Manager – Social Media Software Permanent Position / Berlin   Your new duties and responsibilities As the new Account Manager, it will be your responsibility to increase revenue within the existing client base. You will be developing and cultivation the relationships with these accounts and identifying new business potential within them. This will include renewals, up-selling and cross-selling. Other day-to-day duties will include: Responsible for the management and growth of the existing clients  Renewals, up-sell and cross sell and find new business opportunities within your accounts  Be the point of contact for your assigned accounts Responsible for the forecasting  Maintain ownership of your accounts from initial on-boarding through negotiation of renewals Be an efficient expert on the company’s products Work towards KPIs and targets Have a consultative sales approach Work closely with the customer success team to retain the portfolio of clients   Your profile The ideal candidate should have the following qualifications: Ideally University degree in Business or an equivalent education Experience in a similar tech/ software sales/ account management role Ideally have experience and interest in social media and/ or digital marketing Experience in the managing the whole sales cycle Excellent relationship building skills Customer Service Oriented Experience in holding presentations to clients Results and target driven Strong communication skills Fluent German and good English   Your Benefits Our client is offering you a place within an exciting and growing technology company. This is a great opportunity to further develop your career in sales and account management. The salary range offered for this position consists of a basic fixed salary along with commission possibilities per month. Interested? If you meet these criteria then please send your full application via email with reference 346450 to Karin Furberg at k.furberg@eurolondon.de. I look forward to hearing from you!