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  • Du bist ein absoluter Spezialist für Kundensupport? Dein Ziel ist es, stets die beste Lösung für deine Kunden zu finden? Du bist freundlich, professionell, lösungsorientiert? Außerdem kennst du dich mit Themen wie z.B. Email-Sicherheit, Datensicherheit, MS Office, MS Sharepoint oder Mail-Clients aus? Idealerweise hast du schon mit Ticketing-Systemen gearbeitet? Dann sprich mich gerne an. Für meinen Kunden, einen Microsot-Reseller und Allround-Anbieter von Email-Verschlüsselung, DLP usw. Sucht in Deutschland eine(n): Customer Support Techniker Am Standort München oder remote   Das ist dein Alltag Du verantwortest ausergewöhnlichen Kunden-Support in den o.g. Bereichen Du löst Tickets und Ticketanfragen per Telefon, E-Mail, Chat etc. Du supportest deine Kunden in allen Aspekten der Connectivity zwischen den Produkten und den Systemen des Kunden Du erarbeitest, analysierst und entwickelst mit deinem Team Lösungen für hochkomplexe Probleme Tickets die nicht per Telefon, Email, Chat, etc. gelöst werden können gehst du in Remote-Sessions an Du arbeitest eng mit den Kollegen aus der IT, Technik und Delivery zusammen Das bringst du mit Du hast einen starken technischen Background (mail protocols, DNS, TLS, mobile device mail setup, operating systems, and common mail clients) Breites Wissen über Office 365 and SharePoint Gutes Verständnis zu hosted systems, email encryption, email protection Du bist kommunikativ und verfügst über selbstbewusstes Auftreten Du bist ein Problemlöser, Kundenkontakter, Aushängeschild – der Kunde fühlt sich bei dir immer bestens aufgehoben und betreut! Dein neuer Arbeitgeber US-Unternehmen mit neuer Deutscher Niederlassung in München – Deutscher Arbeitsvertrag Die Gehälter können locker mit dem Wettbewerb mithalten 30 Tage Urlaub Möglichkeiten wie Jobrad, Ticket für die öffentlichen können wir besprechen   Deine neue Stelle? Dann schick mir gerne deinen Lebenslauf als Word-Dokument an Johannes Freitag (j.freitag@eurolondon.de)   Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de. matches our Client’s requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de

  • With the vaccine rolling out fast across the country, things are finally starting to look up for society and our economy. However, getting a job is harder than ever nowadays with companies hiring less and an increasing number of candidates on the market due to redundancy. Fortunately, for one lucky Spanish speaker, I have a fantastic opportunity that offers stable work for a very competitive salary along with great benefits. What we are looking for: * Native or native level fluency in Spanish is essential for this role * Customer service experience a huge advantage but not essential * Outstanding telephone manner and customer service skills * Eagerness to learn new skills * Ability to work well within a team This really is a fantastic opportunity so if interested, please apply with your CV or contact me directly on t.chau@eurolondon.com.

  • With the vaccine rolling out fast across the country, things are finally starting to look up for society and our economy. However, getting a job is harder than ever nowadays with companies hiring less and an increasing number of candidates on the market due to redundancy. Fortunately, for one lucky French speaker, I have a fantastic opportunity that offers stable work for a very competitive salary along with great benefits. What we are looking for: * Native or native level fluency in French is essential for this role * Customer service experience a huge advantage but not essential * Outstanding telephone manner and customer service skills * Eagerness to learn new skills * Ability to work well within a team This really is a fantastic opportunity so if interested, please apply with your CV or contact me directly on t.chau@eurolondon.com.

  • With the vaccine rolling out fast across the country, things are finally starting to look up for society and our economy. However, getting a job is harder than ever nowadays with companies hiring less and increasing numbers of candidates on the market due to redundancy. Fortunately, for one lucky German speaker, I have a fantastic opportunity that offer stable work for a very competitive salary along with great benefits. What we are looking for: * Native or native level fluency in German is essential for this role * Customer service experience a huge advantage but not essential * Outstanding telephone manner and customer service skills * Eagerness to learn new skills * Ability to work well within a team This really is a fantastic opportunity so if interested, please apply with your CV or contact me directly on t.chau@eurolondon.com.

  • Office Manager (m/w/d) Standort: München Vollzeit (40 Stunden/Woche) Befristet (1,5 Jahre )   Die Firma: Ein führendes globales Vermögensverwaltungs- und Researchunternehmen mit Sitz in München.   Die Aufgaben sind unter anderem: Proaktive Unterstützung mehrerer Mitglieder des Teams in München Verwaltung von Terminen und Reisepläne Rechtzeitige Abrechnungen erstellen und Reportings Koordinierung der Reservierung von Konferenzräumen, Catering, die Registrierung der Namen der Gäste und die Begrüßung / Begleitung der Gäste zum Tagungsort Allgemeine Office Managementaufgaben wie z.B Materialbestellung Schnittstelle zur IT und anderen Externen   Ihr Profil: 3-5 Jahren Erfahrung im administrativen Bereich (gern auch Rezeption, Assistent) Gute Hands-On und Servicementalität Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Struktur und sorgfältige selbstständige Arbeitsweise MS Office, Outlook und Powerpoint-Kenntnisse   Was wir bieten: Geregelte Arbeitszeiten Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format an munich@eurolondon.de Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben. Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de

  • Are you a determined, enthusiastic, friendly French speaker with an interest in providing excellent customer service? If you can say yes, then look no further. Our client, a leading multinational company is currently looking for a Customer Service Representative with fluent French to be a part of their growing team in London! Within your role, you will be providing excellent service support for a wide range of customers in French and English, dealing with telephone calls, responding to emails and providing quality customer service. It is essential for you to be a customer focused orientated individual that loves assisting customers with whatever need they may have. Responsibilities: Fluent in French and English, both written and spoken At least 1 year experience in a Customer Service/Call Center environment Possess a professional, helpful and friendly telephone manner Demonstrated interpersonal skills and ability to work as part of a team or independently Strong communication skills, able to work in a fast paced environment A strong team player Given the nature of the role candidates must have excellent command of both French and English (both written and oral). If you feel you are the suitable candidate for the role and are available immediately please send your CV in WORD format to a.sarfo@eurolondon.com Please be advised CVs will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond promptly to your application however, due to the high level of CVs we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements

  • Customer Service (m/w/d) Standort: München Vollzeit (40 Stunden/Woche)   Die Firma: Ein International managementgeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Aschheim und mittelfristig im Herzen der Berge in Kiefersfelden. Mit 6 eigenen Marken bieten sie als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich Know-How, Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an.   Tätigkeit: Wollen Sie Ihren nächsten Karriereschritt in einem dynamischen Umfeld im  Customer Service machen? Sprechen nebenbei zusätzlich Französisch und interessieren sich für Freizeitsport?   Die Aufgaben sind unter anderem: Ansprechpartner für Kunden im Backoffice Zusammenarbeit mit dem Außendienst Reklamations,- und Angebotsmanagement Representant der Marke Verantwortung für die Bestellungen und Rücksendungen der Partner vor Ort   Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 1-2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service Verhandlungssichere Französichkenntnisse Spaß am Umgang mit Kunden Teamplayer und organisiert Service,- und Dienstleistungsmentalität Leidenschaft für Berg/Freizeitsport   Was wir bieten: Offene, freundliche und sportbegeistertes Team Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format an munich@eurolondon.de Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben. Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de    

  • Excellent German CS opportunity to work in Athens (FYI - You will have to work from Athens. Relocation package offered for abroad applicants!!!) Excellent benefits bonuses for German speakers in Athens, Greece DESCRIPTION * Solving customers queries by phone or emails * Provide excellent level of customer services * Maintain strong professional relationships with all clients and customers * Reporting to team managers or team supervisor REQUIREMENTS * C1 level German with good English * No previous work experience required * Willing to relocate to Athens, Greece * Enjoy talking with people by phone and emails * Able to work in fast- pace and competitive atmosphere ON OFFER AND BENEFITS * Excellent Basic Salary (14 Salaries!!!) * Performance bonus * Flight ticket provided to Athens * Taxi pickup service from the airport * 2 weeks free hotel accommodation (breakfast included) * Free Greek language courses * 175%-day salary if work on Sunday or Greek holidays * Overtime paid * 2 extra full salaries paid per year (pro rata) * Training provided (paid) * International working environment For immediate consideration, please email your CV to Alvin at a.sarfo@eurolondon.com

  •   Operative Zollabwicklung – Automotive (m/w/d) Standort: München Vollzeit (40 Stunden/Woche) Befristete Position (2 Jahre) mit Aussicht auf Verlängerung   Die Firma: Renommierte, internationale Automobilfirma mit Hauptsitz in München Wollen Sie Ihren nächsten Karriereschritt in der Automobilbranche machen? Mein Kunde hat eine offene Position zu besetzen, die ein breites Spektrum an Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen.   Die Aufgaben sind unter anderem: Ergänzung und Kontrolle außenhandelsrelevanter Daten bei Import- und Exportsendungen Absicherung der Kunden- und Werkeversorgung im Rahmen des Aufgabengebiets Mitwirkung bei der Erstellung der zollrechtlichen Monatsabschlüsse inklusive der erforderlichen Zahlungsaufträge Unterstützung bei der Betreuung und Begleitung von Betriebsprüfungen. Ansprechpartner für operative Behördenanfragen sowie Aufbereitung von Unterlagen und Informationen im Rahmen von Zollprüfungen Durchführung des Dokumentenmanagements (Unterlagen zur Erstellung der Zollanmeldungen, Einfuhrlizenzen, Überwachungsdokumente, Ursprungszeugnisse, u. a.) Unterstützung bei der Erstellung eines Zoll- und Risikoberichts Ihr Profil: Studium im Bereich BWL, Rechtswissenschaft oder kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll und Exportkontrolle (im internationalen Konzern von Vorteil oder Außenhandel) sehr gute Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse Zoll-, Zollverfahrens- und Exportkontrollrecht starke Ziel und Qualitätsorientierung gute Fachkenntnisse und Prozessbeherrschung Was wir bieten: Attraktives Gehalt nach IG Metall Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format an munich@eurolondon.de Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben. Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de

  • Customer Account Manager - French or German - £25,000 per annum - near Burton on Trent A new role for either a fluent French or German speaker with excellent communication skills has arisen within an international healthcare company situated close to Burton upon Trent. This is a highly communicative role with external clients in hospitals and clinics and also within the departments liaising internally. Industry experience is relevant but more importantly is a high level of customer service and commitment to a busy international team. Your core duties will include: Be the Healthcare Professional contact point on all Access Programs * Identify operational efficiencies and program enhancements and discuss with project management team * Support Physicians throughout the request process, ensuring all questions are responded to promptly * Ensure all ordering physicians and delivery sites are verified * Manage situations where customers are distressed in a calm and solution focused manner * Advise customers on the regulatory landscape in their market, with support from the regulatory team * Ensure quality and regulatory requirements are met and ensure all country-specific requirements are followed * Support the EAP team when required at client meetings or conferences both in and outside the UK * Promote patient centricity throughout all programs Skills required for the role include: Customer services experience for at least 1-2 years ideally within the pharmaceutical industry but not essential. Good customer service B2B backgrounds will be considered. * Outstanding track record of customer facing service levels * Knowledge of EAP regulatory landscape Effective presentation skills, relationship building and networking skills * Computer skills including proficiency in use of Microsoft Word, Excel, PowerPoint, * Effective time management skills and ability to manage competing priorities * Bachelor's degree in a Healthcare/Science related subject would be ideal * A skilled and compelling communicator who can motivate, effectively manage customer expectations For this role it is essential to speak either fluent French or German or both!! English needs to be highly fluent as this is the business language. If you feel you meet the requirements and are looking for an exciting career within the healthcare industry offering optimum service levels, please send your CV to the email provided. Full training will be provided adapting to the current climate, excellent remuneration and working environment. Please note that we can only consider applicants who already hold a full UK work permit. Euro London Appointments, the UK's largest independent language consultancy, is acting as an employment agency for this vacancy. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CVs we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our client's requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com

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